亞馬遜卡車 照片：賈斯汀·沙利文（Justin Sullivan）
通常，當以前的無廣告流服務添加了廣告時，他們通過引入比常規層便宜的新的廣告支持的層次，而（可能）將現有無廣告層的價格提高以激勵用戶來激勵用戶來激勵用戶落到帶有廣告的那個。不過，亞馬遜並不像其他擁有流媒體服務的公司，因此，當它決定在1月底添加廣告時，建立了一個古怪的新計劃這迫使每個人都進入廣告層，並要求他們付款以返回以前使用的舊無廣告服務。
就像，想像一下，如果您的房東告訴您，您的房租將保持不變，但是所有窗戶都會從您的公寓中刪除，如果您想保留窗戶，則每月必須支付更多費用。很多，對吧？對於消費者？
好吧，由於某種原因，有些人對素數視頻的拉動不太滿意。根據好萊塢記者，在加利福尼亞州對亞馬遜提起訴訟的集體訴訟，聲稱Prime Video介紹廣告的決定是“不公平的”，並且在多年以“無用的”服務促進自己之後，現在這樣做會損害消費者和誠實的競爭。”
主要關注的問題似乎是代表在實施廣告更改之前註冊年度訂閱的用戶，這意味著他們已經為舊的無廣告版本的Prime視頻付款，然後才被傾倒到廣告支持的層中 - 似乎會令人沮喪。正如訴訟所說的那樣，這些用戶被要求“支付額外費用以獲取已經付款的東西”。 （具有涵蓋娛樂業經驗的人可能會爭辯說，這正是其他流媒體不做這樣的事情的原因，但也許這就是為什麼亞馬遜是一家不可思議的巨型公司，其觸手圍繞著現代生活的各個方面，我們……我們……有經驗涵蓋娛樂業。）
好萊塢記者說，集體訴訟希望獲得500萬美元和法院命令，以阻止亞馬遜“代表2023年12月28日之前訂閱Prime的用戶進行進一步的欺騙性行為。”那個日期是在亞馬遜宣布這一變化之後的，這是在聖誕節左右發生的，當時人們不一定是在檢查他們的電子郵件中以了解其亞馬遜服務的更新。
