泰勒·斯威夫特；艾米·克洛布查（Amy Klobuchar） 照片：艾米·蘇斯曼（Amy Sussman）；安娜賺錢的人
Ticketmaster在史詩般的慘敗之後面對音樂泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）的時代之旅。不久之後公開銷售取消對於這次旅行，據透露，已經對該服務進行了司法部調查。現在，競爭政策，反托拉斯和消費者權利的參議院司法小組委員會已經宣布它將舉行聽證會“檢查票務行業缺乏競爭。”
“上週，當Ticketmaster的網站失敗了成千上萬的粉絲希望購買音樂會門票時，票務市場的競爭問題變得非常痛苦。顧客經歷的高費用，現場破壞和取消表明，Ticketmaster的主要市場地位意味著該公司不會面臨任何不斷創新和改善的壓力。 “這就是為什麼我們將聽取有關現場娛樂和票務行業的合併如何損害客戶和藝術家的原因。當沒有激勵更好的服務和公平價格的競爭時，我們都會遭受後果。”
Ticketmaster母公司Live Nation已為自己辯護壟斷指控以及批評其處理Swift之旅的處理。公司指責問題在“機器人攻擊數量驚人的數量”上，以及沒有邀請代碼參加預售的粉絲。
Liberty Media（現場最大的股東）首席執行官Greg Maffei，為服務辯護通過指出“ AEG，我們的競爭對手是泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）的發起人，他選擇使用我們，因為實際上，我們是世界上最大，最有效的售票員。”他補充說：“即使我們的競爭對手也想進入我們的平台。”
但是，AEG駁斥了Maffei在對CNBC：“ Ticketmaster與'Eras'之旅中絕大多數場所的獨家交易要求我們通過其係統票。我們別無選擇。”絕對沒有幫助Ticketmaster擊敗壟斷指控！
