泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)在亞利桑那州格倫代爾(Glendale)的時代巡迴演唱會 照片:凱文·冬天
忘記反英雄:Ticketmaster是最大的惡棍泰勒·斯威夫特自從某人偷了她的麥克風以來,球迷就面對了早在2009年。斯威夫特(Swift)的時代之旅之前的票價慘敗成為國際頭條新聞,並促使司法部調查和國會聽證會。也許最重要的是,這種情況促使Swifties動員起來,最終在今天在洛杉磯舉行的法庭聽證會上,在那裡有340多名球迷對Ticketmaster及其母公司Live Nation提起訴訟。那到底有什麼Swiftie西裝需要嗎?
AV俱樂部與案件涉及的兩個迅速的交談,他們像許多原告一樣,在看到一個案件後簽署蒂克托克來自律師詹妮弗·A·金德(Jennifer A. Kinder)。金德(Kinder)是一個自稱的Swiftie,並在試圖獲得門票的同時,實時看到了“粉絲在Ticketmaster上的體驗如何表明公司的欺詐行為和違反反托拉斯的可能模式”。
該聲明繼續說:“娛樂業中現場國家權力的危險遠遠超出了通過高昂的費用和網站失敗無法獲得的門票。” “現場民族的壟斷影響粉絲的安全,較小的企業競爭的能力,浪費了納稅人的錢,並對藝術家的職業產生了過分控制。”現場民族沒有回應AV俱樂部對這個故事的評論請求。
為什麼要登錄Swiftie西裝?
原告Joe Akmakjian告訴AV俱樂部在最初的時代旅行預售期間,他花了9個小時的時間等待門票,在此期間,由於系統故障,他被踢出了隊列。然後他不得不再等五個小時,幾天后,最終購買最後可用的座位。同樣,原告詹恩·蘭德里(Jenn Landry)在經歷了網站關閉後通過丈夫的帳戶為自己和姐姐獲得了門票,但他心碎了,聽到失望的Swifties在線的故事。原告中有更多的恐怖故事:一個試圖購買但從未收到門票的粉絲,但仍被收取10,000美元;一位母親為坐輪椅的兒子購買了門票,但隨後被告知不再有可訪問的座位。付款增加的粉絲後購買是因為Ticketmaster的動態定價,或給予與他們支付的座位不同的席位。
“這些不是他們同意購買的條款,我認為作為美國消費者,我們有權負責任地消費,當您有公司或商人基本上強迫您同意條款時,這是壓迫性的,因為他們已經創造了這個瘋狂的人。” Akmakjian說。使用輪椅的Akmakjian為他的200美元可訪問的座位支付了50美元的費用,“這真是太瘋狂了,要獲得25%的服務費用,而您並不真正知道什麼這些費用付出了。”
週一聽證會會發生什麼?
據蘭德里(Landry)和阿克馬克(Akmakjian)稱,Ticketmaster推動了在聯邦法院而不是州法院審理的訴訟。 Akmakjian說,聯邦法院是“更多的老男孩俱樂部”,在那裡任命而不是當選,而傾向於更保守。在周一的聽證會上,預計Ticketmaster將推動仲裁推動,這是用戶在與公司購買票證時簽署的協議條款的規定。蘭德里說:“如果發生這種情況,詹妮弗(Jennifer)向我們保證,她將在該州重新陳述,她只會重新融合直到……我們的聲音被聽到。”
從原告的角度來看,聽證會的目的是返回州法院並進行審判,或更準確,試驗。這種情況是不是集體訴訟訴訟,這意味著每個Swiftie都可以在法庭上度過一天,其中包括340多個。他們說,大法官的車輪慢慢地磨,但肯定需要很長時間來回答每一次Swiftie的經歷。 “對我來說,我不在乎這需要多長時間,如果需要的話,可能會永遠花費。” Akmakjian說。 “我只想確保人們不會因為他們想要而損害美國消費者而逃脫。”
Swifties想要什麼?
那麼,在可能的數百次試驗過程中,迅速希望獲得什麼? “我們一直說,我們沒有人這樣做是為了賺錢。金錢不是我們的動力。 “顯然,這是其中的一部分,但是我們真正想要的是答案。因此,更多的是弄清楚為什麼會發生這種情況,我們該怎麼做才能防止這種情況,並且該公司知道他們故意損害了美國消費者,並且他們在乎。”
蘭德里(Landry)是一名IT專業人士,質疑帶寬票務主管在電場關閉時在預售期間使用的,以及公司是否在此目的過失。 “很多人似乎認為迅速是這些補間女孩,無論如何,對嗎?事實並非如此,”蘭德里說。 “我們不是在抱怨額外的票,我們不會抱怨,因為我們有買家的re悔或類似的東西。”
至於長期目標,“我理想的世界將是Ticketmaster從燃料中拆除自己,” Landry說。 “他們繼續前進並分道斷,因此,票務系統可能會有更多的競爭。那是我的最終目標。”正如她所指出的那樣,這個問題超出了泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)。 “他們仍在繼續這樣做的事實其他藝術家對我來說是令人難以置信的,因為它是如此勇敢。您使Swifties感到不安,但與此同時治愈粉絲沮喪的,尼爾·楊,現在你有德雷克。”
但是這個問題超出了活國家,而且兩個粉絲都認為這種情況有可能設定更大的先例。 “如果您看不到音樂會,您就不會遇到麻煩,但是當醫療保健公司成為壟斷時會發生什麼呢?運輸公司是壟斷時會發生什麼?而且,如果娛樂業能夠成為一個,那麼什麼來阻止其他對我們的生活至關重要的行業?” Akmakjian說。如果Swifties走了,他們可能會拯救世界。